Guía de Supervivencia de Inés Alcolea
Web personal sobre todo lo que hago | videojuegos, digital marketing, Public Relations y viajes
Las redes sociales son ventanas a ojos de todo el mundo. Idealmente se diseñaron para expandir mensajes de manera homogénea, para que noticias llagasen a todo el mundo, y gradualmente han ido derivando a medios de publicidad e indiscreción. Leer más “¿Bloquear o privatizar tu cuenta? Por qué decidí no privatizar mi cuenta ante el acoso.”
Siempre nos preguntamos cuál es la hora de máxima audiencia para crear contenido y compartirlo en nuestras redes sociales. Con este artículo pretendo aclarar un poco esta pregunta, aunque, por supuesto, no lo toméis como la fórmula mágica, ante todo debes conocer a tus seguidores. Leer más “Estos son los mejores horarios para postear en Facebook, Twitter e Instagram”
He recibido en las últimas semanas varias preguntas sobre porqué algunos cuadros de mensaje en algunas cuentas de Twitter en su versión móvil son más grandes que el resto. En este artículo trataré cómo poder hacerte con un cuadro de mensaje de este estilo. Leer más “Cómo conseguir un cuadro de mensaje grande en Twitter”
Hace poco empecé a ver en Twitter cuentas de empresas más personalizadas para atención al cliente. Me refiero principalmente a esas cuentas que te indican el horario en el que están disponibles para atenderte (¡el sueño que llevaban esperando todos los Community Managers). La cuenta quedaría tal que así vista en web (mucho más clara en móvil):
Leer más “Cómo poner las horas de atención al cliente en Twitter y otras cosas interesantes”
Como ya comentamos, una cuenta en una red social es el escaparate a tu proyecto. Es por eso que una cuenta cuidada no significa solo darle el contenido adecuado sino también tener el perfil lo suficientemente atractivo para captar a nuevos seguidores. Es por eso que recomiendo siempre que se tengan imágenes de perfil y de header adecuadas, de hecho en el caso de twitter es indispensable para poder conseguir la verificación de la cuenta. Así que si seguís leyendo podréis ver qué tamaño de imágenes se necesitan para Twitter, Facebook, Instagram, Youtube y Linkedin.
Leer más “Tamaño de las imágenes de perfil y cabecera en diferentes redes sociales”
La pregunta del millón cuando empezamos un proyecto o tenemos un negocio es si hacernos una red social y dónde. La primera respuesta que cualquiera daría es que sí debemos tener cuenta en redes sociales, ¡en todas las redes sociales! y ahí es donde nos equivocamos mucho, muchísimo.
Como experto en comunicación de videojuegos, esta es una pregunta que me hago muchísimo a la hora no solo de comprobar mi mercado sino de analizar a la competencia. En el sector de los videojuegos, el campo de la comunicación no parece tan importante como en cualquier otro sector y se trata como un departamento prescindible. Con la charla que di hace unas semanas en Women in videogames, pretendo aclarar por qué sucede esto además de explicar las diferencias entre los diferentes roles de un departamento de comunicación: Community Manager, Public Relations y responsable de comunicaciones internas.
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