Dónde hacer cursos gratis

Septiembre es un mes de empezar proyectos, ampliar conocimiento y con suerte, ¡encontrar trabajo o nuevos clientes! aprovechemos esta actitud emprendedora para empezar algún curso que nos ayude a refinar nuestras habilidades o adquirir nuevas.

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Cómo buscar trabajo dentro del sector del videojuego

Estos son mis consejos para empezar a trabajar en la industria que uno quiera:

Todos aquellos que seáis emprendedores y autónomos, lo siento, nos vemos en otro artículo.

Mucha gente me pregunta cómo se puede empezar a trabajar dentro de la industria del videojuego o geek, o al menos, cómo poder llegar a trabajar para una empresa del sector que te guste. Os digo que no es fácil, y espero que (como sorprendentemente he visto ocasiones) cuando les el esfuerzo que supone y que no es cuestión de enchufe, se desaniman porque realmente: cuesta trabajo conseguir un trabajo.

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Cómo llegué a ser CM para Wizards of the Coast

Últimamente he tenido bastantes comentarios, correos y privados de gente que quería saber cómo he llegado a ser Community Manager para Wizards of the Coast. Muchos estaban más interesados en trabajar para una empresa en este sector y otros más específicamente en la labor de community manager, así que me he decidido a escribir este artículo sobre mi experiencia ya que me da la sensación de que puede venir bien a mucha gente, más de la que pensaba.

Estudié Traducción e Interpretación con inglés, alemán y chino y siempre he sido muy curiosa para las redes sociales y comunicación (aquí me refiero a que creo que tengo 16 blogs o webs además de interesarme muchísimo la prensa) además de jugadora de videojuegos desde los 5 años (y le he dado siempre a todo lo demás: rol, Magic, Warhammer, Airsoft, Paintball…). Como tener una carrera está muy bien pero mejor aún lo está independizarse, a los tres meses de terminarla ya tenía trabajo (soy muy ambiciosa y a veces me paso de impaciente).

Mientras estaba trabajando en un hospital de intérprete y call center, un amigo me mandó la oferta de trabajo que Wizards of the Coast había publicado en una web de Magic. Como tenía mucho tiempo libre pensé <<Este trabajo lo quiero, así que vamos a currarnos algo>>.

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Como veis, siempre he sido mononegro

Ahora mismo lo habría hecho de muchas otras formas y según luego me confirmaron realmente hacer un currículum creativo tampoco sirvió demasiado, pero estoy segura que al menos les parecería una frikarda que lo flipas, cosa que no venía mal para trabajar con el equipo que iba a trabajar: por lo tanto, sí que sirvió para algo y mi recomendación sigue siendo: si vais a hacer algo, hacedlo que destaque sobre el resto de manera positiva.

La razón también de enviar esto era que estaba harta de trabajarme CVs que luego nadie contestaba, y ya sabemos como son las empresas grandes, así que al menos de esta forma me aseguraba que si me pedían un currículum más detallado (aparte del que tenía colgado en la web) era porque, al menos, me habían visto. En otras ocasiones he hecho currículums que no eran tan adaptados a la empresa y especificaba más mis funciones y aptitudes pero sí que estaban amoldados un poquito. En estas otras ocasiones me dijeron que sí que les llamó la atención de manera positiva y el feedback fue bueno, así que sigo insistiendo: destacad.

Tras tres entrevistas de trabajo, el 5 de noviembre de 2013 empecé a trabajar para Wizards of the Coast. Ante una entrevista de trabajo, por mucho que te impresione el puesto o la empresa tienes que estar o al menos parecer seguro de ti mismo/a y no mostrar que estás impresionado sino que esto es lo normal para ti. En un puesto de comunicación sobre todo lo que quieren es una persona que sea segura de sus acciones y responsable, que no tenga miedo a lo inesperado y, ante todo, que sepa actuar como representante de tal empresa.

Con respecto a buscar trabajo en el sector que quieres: céntrate en él. Yo solo hacía que mirar ofertas de trabajo de Sony, Microsoft, Nintendo, Wizards of the Coast, Blizzards, Activision, Ubisoft… sed pacientes e insistentes (otro día dedicaremos un post a esto si os parece bien).

¿Qué hace un Community Manager?

cmDe todo. No sé si esto pasa en otras empresas, pero por lo que he estado viendo en otros compañeros/as del sector, los community managers son las personas más polivalentes de la historia del marketing. Somos personas todoterreno y en mi caso, que me llaman Community Specialist, no solo gestiono las cuentas de Twitter, Facebook y Vine, sino que también adapto el plan de marketing internacional, el de prensa, gestiono y organizo eventos, soy portavoz de la marca y desde septiembre también gestiono el equipo español al completo. Y todo esto se resume a: cada día encender el ordenador y contestar a correos como una loca mientras hablas con la gente por Twitter y programas contenido para Facebook. Es una locura, una locura muy divertida.

Así que la gran pregunta es: ¿qué necesita alguien que quiere ser Community Manager?

Paciencia. Ser social. Ser flexible.

social-media-miedo1Estos son los tres puntos claves que si no tienes vas muy mal encaminado en tu profesión. Imaginaos estar atendiendo a un público online, anónimo y que por definición es troll, parece un sueño sobre todo si le añadimos que la mayoría de usuarios no leen más que las cuatro primeras palabras de lo que escribes. Por otro lado tienes que ser alguien muy social ya que no solo vas a tener que hablar con mucha gente sino que tienes que ser muy empático a la hora de atenderlos y ver qué situaciones pueden experimentar. Por último la flexibilidad no solo se aplica a que habrá momentos de más carga de trabajo que otros y que prácticamente puedes no tener horarios si no te obligas a tenerlos (que levante la mano los CMs que tengan instalada la cuenta del curro en su móvil personal), sino además flexible a la hora de adaptarte rápido a lo que es viral y a las nuevas herramientas que te presenten.

Mucha gente me pide opinión acerca de los cursos (yo jamás hice uno). Un curso puede ser interesante si te enseñan herramientas de pago que además sean actuales y en boca de todos como: SocialBro, Sprinklr o SproutSocial. Sin embargo si te enseñan a usar Tweetdeck o Hootsuite no te van a enseñar nada que no puedas aprender tú solo. Además a ser social no te lo enseñan en un curso.

Igualmente, cada empresa usa su plataforma (casi), si es de las gratuitas ya vendrás enseñado si le has echado horas y si es de las de pago, no será nada que no puedas aprender en la primera semana de trabajo.

Al final me ha salido un artículo más largo de lo esperado, pero espero que os sea útil. Seguid mi blog para no perderos las actualizaciones semanales y comentad las dudas que tengáis además de sugerir temas que os parezcan interesantes-

Recapitulación de 2015

Me encantan los retos, supongo que por eso cuando a finales de 2014 declaré que ese había sido el mejor año de mi vida, mi subconsciente empezó a trabajar en superar ese año, ¿qué me deparará 2016? Por ahora algo con lo que no contaba que me hará viajar un poquito más de lo que tenía previsto. Y proyectos, muchos proyectos, algunos más secretos que otros (¡hype!).

2015 me lo planteé como un año de viajes. Siempre me ha gustado viajar, he vivido en Irlanda, AlemaniaReino Unido e Italia y tengo amistades muy cercanas viviendo en prácticamente toda Europa. Después de un 2014 de festivales y conciertos, me dispuse a iniciar un 2015 de visitas (no conseguí todas las que quise, lo siento) y viajes aprovechando excusas.

escalarEl primer viaje fue a Albarracín porque este 2015 también ha sido un año de escalada. Me escapé una semana de sierra, nieve y madera para hacer deporte y descubrir. He de decir que me di cuenta de muchas cosas durante esa semana, también crecí.

Antes o después fui a Barcelona por trabajo y santifiqué carnavales por más de lo mismo y, ya de paso, aproveché para visitar la ciudad.

Luego vino Seattle y vino Vancouver, viajes en los que también descubrí a un nuevo compañero de aventuras. Vancouver es precioso y espero poder adentrarme más en Canadá en algún momento. Podéis leer mis reflexiones (algo tristes, por cierto, coincidiendo con una muy mala noticia) en este post de otro blog mío.

A Seattle ya había ido y no nos dieron mucho tiempo para visitar nada, pero siempre sacaré cinco minutos para pasarme por el Pike Place. Me encanta ese sitio. Me encantan sus puestos de artesanía, de segunda mano, sus escaparates polvorientos, sus tiendas frikis, su olor a flores y el bullicio, el murmullo.

A.J. Wright Photography

El siguiente mes fue brutal. Tenía planeado ir a Granada, Roma y Utrecht y como me quedaba un fin de semana de reposo pensé que sería gracioso hacer el mes completo y me compré billetes para París.

Será divertido -. Pensé.

parisY lo fue y mucho. Pero con lo que no contaba era con que tras todos estos viajes de placer (a excepción de Utrecht) vendrían muchos otros viajes de trabajo (cosa que me costó mucho al body).

Madrid, Londres, Madrid, Madrid, Gijón… parecía trepidante al principio pero luego dejó de ser gracioso hasta convertirse en adicción (creo yo, de hecho, ahora mismo estoy escribiendo esto mientras viajo de Berlín). Y a esto le sumamos un viaje a Tenerife, otro a Zürich y no recuerdo cuántos a Londres.

amigosEn el tiempo que no he estado viajando he conocido a mucha gente. He conocido más a compañeros de trabajo que cuentan ya como amigos, he hecho mi grupillo de gente en Valencia (donde se supone que vivo) que aceptan que no siempre puedo estar aquí, empecé a ir a reuniones de meet-up que me permitieron aprender, conocer y compartir. También he desvirtualizado a mucha gente de mi alrededor, he podido sentirme más apreciada por muchos, conocí a más personas que comparten el mismo trabajo y, aunque no fuese a la GamesCom, creo que este ha sido el año en el que más he jugado.

partyLaboralmente he seguido viento en popa. Cada vez conozco a más gente de la que aprender, me han nombrado responsable de Iberia y estoy muy orgullosa de mis resultados. Queda mucho camino por recorrer pero creo que estoy haciendo lo imposible en muchos aspectos para darle a un juego que tantos de pique me ha dado el cuidado que se merece. También he conocido a muchos más jugadores, cosa que me encanta. Aunque igualmente el año termina algo agridulce, sé que sabré adaptarme, confío plenamente en mi creatividad.

Así que, he terminado el año viajando, con un libro a medias, con un libro a medias, con las cosas claras en muchos aspectos, sintiéndome querida y con muchos sueños para este año del que ya contamos los primeros días:

Tal y como yo quería.

¿Y vosotros? ¿conseguisteis lo que soñasteis?

La lógica de la ilógica

La primera vez que pasé un tiempo en el extranjero fue en 2006. Me dieron una beca para estudiar un mes en el extranjero, más específicamente en Irlanda. Yo siempre había viajado mucho con mis padres, pero como ellos no saben idiomas nos habíamos centrado en descubrir los recovecos de España, así que esa fue la primera vez que sobrepasé (o más bien sobrevolé) la frontera de España. En Irlanda no solo aprendí a mejorar mi inglés (ahora vienen los comentarios jocosos de “¿inglés en irlanda?“) sino también a aceptar cosas que hasta entonces me parecían que carecían de sentido.

Lo que más me gusta de viajar y vivir en países extranjeros es descubrir situaciones que a ti te parecen ilógicas, pero a ese país, a esa cultura, le parecen lógicas. Por eso mismo es tan importante que alguien que va a ser mediador cultural no solo sepa un idioma, sino que también sepa todo el trasfondo racional de la gente que habla dicho idioma (sí, ahora está hablando la Inés traductora).

Por ejemplo, en los metros de Alemania no hay barreras que te permitan acceso a las vías al ticar, sino que ya dan por supuesto que ticarás por tu cuenta. Al igual que a mí, como española, me parece sorprendente esa confianza en la sociedad, a un alemán le parece sorprendente que alguien no la pueda tener o que no pague esos impuestos que se invertirán en su bienestar.maxresdefault

También hay otras lógicas que son mucho más complicas de aceptar, lógicas que nacen de la irracionalidad de un antojo de alguien con el poder suficiente para influir. O lógicas ocultas para la persona corriente y que llevan acuerdos que no convienen que salgan a la luz. Estas lógicas igualmente existen, igual que existe un porque sí de alguien, pero a mayor escala.

Soy una persona que se enfrasca mucho en comprender el hilo argumental de muchos hechos. Me encanta saber qué motivos llevaron a tomar una decisión. Es por eso que me enamora saber por qué en un país existen ciertas situaciones que, para mí, son incongruencias. Pero, no obstante, muchas veces nos queda simplemente aceptar que las cosas son así porque sí, por cultura, o por una razón que jamás llegaremos a comprender. Es entonces cuando tu percepción del mundo y capacidad de aceptar las cosas se agranda y, en lugar de cegarte, amplías tu nivel de aceptación de lo diferente y hasta puede que algún día le des un uso. Pero también, sed conscientes de que no todo en esta vida tiene una razón ilógica y sobre todo, habrá muchas más razones que tengan una explicación lógica diferente a la vuestra. Además, es mucho más fácil aceptar que algo sea diferente a lo que a uno no le gusta, a que algo sea diferente a lo más lógico que a uno le parece.

¿Qué es lo más ilógico que os habéis encontrado alguna vez? ¿lo llegasteis a comprender?