Siempre nos preguntamos cuál es la hora de máxima audiencia para crear contenido y compartirlo en nuestras redes sociales. Con este artículo pretendo aclarar un poco esta pregunta, aunque, por supuesto, no lo toméis como la fórmula mágica, ante todo debes conocer a tus seguidores.
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Cómo conseguir un cuadro de mensaje grande en Twitter
He recibido en las últimas semanas varias preguntas sobre porqué algunos cuadros de mensaje en algunas cuentas de Twitter en su versión móvil son más grandes que el resto. En este artículo trataré cómo poder hacerte con un cuadro de mensaje de este estilo.
Cómo poner las horas de atención al cliente en Twitter y otras cosas interesantes
Hace poco empecé a ver en Twitter cuentas de empresas más personalizadas para atención al cliente. Me refiero principalmente a esas cuentas que te indican el horario en el que están disponibles para atenderte (¡el sueño que llevaban esperando todos los Community Managers). La cuenta quedaría tal que así vista en web (mucho más clara enSigue leyendo «Cómo poner las horas de atención al cliente en Twitter y otras cosas interesantes»
Tamaño de las imágenes de perfil y cabecera en diferentes redes sociales
Como ya comentamos, una cuenta en una red social es el escaparate a tu proyecto. Es por eso que una cuenta cuidada no significa solo darle el contenido adecuado sino también tener el perfil lo suficientemente atractivo para captar a nuevos seguidores. Es por eso que recomiendo siempre que se tengan imágenes de perfil ySigue leyendo «Tamaño de las imágenes de perfil y cabecera en diferentes redes sociales»
¿Debería abrirme una cuenta en…?
¿Tener o no tener una cuenta en x red social? Eh ahí la cuestión. La pregunta del millón cuando empezamos un proyecto o tenemos un negocio es si hacernos una red social y dónde. La primera respuesta que cualquiera daría es que sí debemos tener cuenta en redes sociales, ¡en todas las redes sociales! y ahíSigue leyendo «¿Debería abrirme una cuenta en…?»
Cómo verificar tu cuenta en Twitter
Esta semana me desperté con la verifiación en mi cuenta de Twitter, habían aceptado la petición que les hice, y es que desde hace unos meses el equipo de Twitter ha cambiado su forma de verificar cuentas: ahora solo tienes que cumplimentar un formulario de su página web y esperar a que te revisen laSigue leyendo «Cómo verificar tu cuenta en Twitter»
Cómo llegué a ser CM para Wizards of the Coast
Últimamente he tenido bastantes comentarios, correos y privados de gente que quería saber cómo he llegado a ser Community Manager para Wizards of the Coast. Muchos estaban más interesados en trabajar para una empresa en este sector y otros más específicamente en la labor de community manager, así que me he decidido a escribir este artículo sobre mi experienciaSigue leyendo «Cómo llegué a ser CM para Wizards of the Coast»
Inés Alcolea 